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En Casa Gutza tendremos contratados servicios de paquetería para envíos nacionales.  No obstante, durante el envío, se podrían suscitar situaciones inesperadas que puedan alentar el proceso de envío. Para estos casos se podrá visualizar el transcurso de entrega de tu pedido a través de la página web o App del proveedor de mensajería que se haya elegido anteriormente. 

En caso de que los productos no lleguen en la fecha de entrega acordada por el proveedor de mensajería, podrás contactarte con nosotros para reportar dicha situación. 

Si el producto llega incompleto o roto, se podrá reportar a nuestros números de contacto y correos. 

  1. Medios de contacto (todos los posibles)
  • TELÉFONO: (993) 107 4530
  • CORREO: ventas@casagutza.com
  • HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Sábado de 8 de la mañana a 8 de la noche. 
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